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• Benelux: il tuo ordine ti verrà consegnato entro 1-3 giorni.
• Europa: gli ordini destinati alle destinazioni europee vengono solitamente consegnati entro 1-6 giorni.
• Resto del mondo: per gli ordini destinati al resto del mondo, si prega di attendere 1-9 giorni per la consegna.

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente durante il processo di pagamento, tenendo conto dei dettagli dell'ordine e della posizione. Come ulteriore vantaggio, gli ordini superiori a € 75 hanno diritto alla spedizione gratuita.

Non preoccuparti, diamo valore alla trasparenza e agli aggiornamenti tempestivi. Una volta elaborato l'ordine, ti forniamo tempestivamente un link di tracciamento, che ti consente di monitorare l'avanzamento della spedizione. In questo modo, puoi rimanere informato a ogni passo del percorso.

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Hai il diritto di annullare il tuo ordine fino a 14 giorni dopo la ricezione senza fornire alcuna motivazione. Dopo l'annullamento, hai altri 14 giorni per restituire il tuo prodotto. Ti verrà quindi accreditato l'intero importo dell'ordine, comprese le spese di spedizione. Solo le spese per la restituzione da casa tua al negozio possono essere a tuo carico (controlla sopra). Se eserciti il ​​tuo diritto di recesso, il prodotto verrà restituito con tutti gli accessori consegnati e, se ragionevolmente possibile, nelle condizioni e nella confezione originali all'imprenditore. Per avvalerti di questo diritto, ti preghiamo di contattarci tramite info@fiastra.shop. Ti rimborseremo quindi l'importo dell'ordine dovuto entro 14 giorni dalla notifica del reso, a condizione che il prodotto sia già stato ricevuto in buone condizioni.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura secondo le specifiche da voi inserite. La vendita è definitiva dopo il pagamento avvenuto con successo.

Eccezione per i prodotti sigillati:

Ciò include, ad esempio, prodotti che non possono essere restituiti dopo l'apertura per motivi igienici. Ciò sarà indicato nella descrizione del prodotto, se applicabile.

Hai il diritto di annullare il tuo ordine fino a 14 giorni dopo la ricezione senza fornire alcuna motivazione, a condizione che il sigillo non sia rotto. Se il sigillo è rotto, il tuo ordine è definitivo e non può essere restituito. Se fai uso del tuo diritto di recesso, avrai altri 14 giorni per restituire il tuo prodotto dopo l'annullamento. Ti verrà quindi accreditato l'intero importo dell'ordine, comprese le spese di spedizione. Nei Paesi Bassi le spese di reso sono gratuite, controlla i prezzi nella nostra politica sui resi per i costi di reso all'estero. Se eserciti il ​​tuo diritto di recesso, il prodotto verrà restituito con tutti gli accessori consegnati e, se ragionevolmente possibile, nelle condizioni e nella confezione originali all'imprenditore. Per esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci tramite info@fiastra.shop. Ti rimborseremo quindi l'importo dell'ordine dovuto entro 14 giorni dalla notifica del tuo reso, a condizione che il prodotto sia già stato ricevuto in buone condizioni.